实名认证与合规承诺

一、为什么必须实名

《网络安全法》第二十四条要求网络运营者为用户办理网络接入、域名注册、服务器租用等业务时，核验真实身份信息。未完成实名的账号可以浏览、比价与询价，但不能提交服务器订单、申请发票或变更实例主体。

二、核验内容

个人实名：真实姓名、18 位身份证号、手机号。系统校验格式、出生日期与 ISO 7064 校验位，并核对姓名与证件号逻辑一致性。

企业实名：企业全称、统一社会信用代码、经办人姓名、身份证号与手机号。信用代码按 GB 32100 校验位规则校验。

三、资料保护

证件号使用 AES-256-GCM 加密存储，密钥由服务端环境变量派生；后台与前台仅展示证件尾号，不提供明文导出。

实名资料仅用于开通、合同签署、发票核验与监管检查，不用于营销。除法定义务或客户授权外，不向无关第三方提供。

四、审核与复核

实名认证在资料核验通过后生效。权威核验通常 1 分钟内返回结果，异常件转人工复核，最长 1 个工作日。

平台发现证件伪造、冒用、重复主体或高风险名单命中时，有权驳回、冻结下单权限并保留追究法律责任的权利。

五、客户承诺

客户承诺提交的资料真实、准确、完整，证件与账号使用人为同一主体，并配合平台在合理范围内进行复核。

因客户提供虚假资料导致订单被厂商取消、实例被回收、发票作废或行政处罚的，由客户承担全部责任，平台不退还已发生的渠道成本。